Petit-déjeuner – Back office et lean management

Périclès Consulting organise un petit-déjeuner sur le thème

QUALITE DE GESTION EN ASSURANCE VIE ET
DEMARCHE D’EFFICACITE OPERATIONNELLE

mardi 25 octobre 2016 de 8h30 à 10h00
10, rue Chauchat – 75009 Paris

Cette conférence sera animée par Karine GINESTE – Directeur – Périclès Consulting et Wilfrid KAMTOH – Senior Manager – Périclès Consulting

8h30 : Accueil des participants
8H45 – 10h00 :

• Attentes des CGPI en matière de gestion assurance vie au travers des dimensions suivantes

– Gestion courante des contrats d’assurance vie
– Gestion des réclamations des contrats
– Services associés aux contrats
– Gestion du commissionnement
– Focus 2016 : Data et connaissance client

• Démarches d’amélioration en matière d’efficacité opérationnelle

– Diagnostic d’efficacité des processus
– Réalisation de chantiers Kaizen
– Attitudes gagnantes du manager Lean