Les Capsules de l’Expérience Client by Périclès Group – Groupe APICIL

Les Capsules de l’Expérience Client by Périclès Group : découvrez celles et ceux qui réinventent la culture client dans l’Assurance !

• Comment ancrer la culture client dans un groupe comme Apicil ?
• Quelles ont été les actions menées et les difficultés rencontrées ?
• Quels conseils pour impliquer tous ses collaborateurs ?

Marie-Eve Saint-Cierge Lovy, Directrice Relation Client chez Groupe APICIL, nous partage son retour d’expérience !

Périclès Group accompagne les acteurs de l’assurance sur toutes les problématiques de l’expérience client. Si vous souhaitez être conseillé, contactez-nous